パソコンを買い替えた時、「天神」のデータは移行できますか?

パソコンを買い替えた時、「天神」のデータは移行できますか?

はい、基本的には移行できます。
ただし手順があるため、まずはサポートセンターにご連絡ください。担当者が移行の手順をご案内いたします。

学習履歴・ゼニー・シールは引き継げますか?

パソコン移行の場合、学習履歴・ゼニー・シール台紙などのデータは、適切な手順を踏むことで引き継ぐことができます。
移行手順の中でバックアップを取りますので、サポートセンターの案内に従ってください。

サポートセンターへの連絡

サポートセンターは、以下にお問い合わせください。

TEL 0120-019-098(ご利用中のお客様)
受付時間:10:00~19:00(日曜除く)

または、こちらのフォームからもお問い合わせいただけます:
お問い合わせフォームはこちら

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